Hotelconcept
 

Bij een hotel is het van belang dat de telefooncentrale koppelt aan het aanwezige of aan te schaffen Hotel Informatie Systeem ( HIS ), in de branche zelf vaak het Front Office Systeem ( FOS ) genoemd, met als voorbeelden het Fidelio systeem, het Citadel systeem, het Hotelconcept systeem. Het is van belang dat commando's als Check In, Check Out, Kamer vies, Kamer schoon, Kamer technisch onderhoud uitgewisseld worden tussen telefooncentrale en Front Office Systeem.
Ook het wekken van de in het Front Office Systeem ingestelde tijden dienen door de telefooncentrale te worden begrepen, het wekken in de juiste taal en de controle hierover dat de hoorn is opgenomen is van belang.
Indien het hotel niet beschikt over een Front Office Systeem is het van belang dat de telefooncentrale stand-alone deze oplossingen voor de hotelier verzorgd.

Voor verdere specifieke informatie voor uw hotel kunt u het beste contact opnemen met één van onze accountmanagers.